TerminpatientInnen bei Verspätungen automatisch informieren
Naboto versendet automatisch Terminerinnerungen via SMS oder Email mit Link
Begeistern Sie Ihre PatientInnen indem Sie diese vorab über aktuelle Verzögerungen informieren
Einige Stunden vor ihrem Termin erhalten PatientInnen einen Einladungslink zum Online Check-in und bleiben so über etwaige Wartezeiten informiert (wie Online Nummernziehen, jedoch für TerminpatientInnen)
Weiters können so potenzielle No-Shows frühzeitig erkannt und entsprechende Gegenmaßnahmen eingeleitet werden
Sie behalten die volle Kontrolle
PatientInnenen können über Widget auf Arzthomepage, Link oder Portal online eine Wartenummer ziehen
PatientIn wählt Besuchsgrund aus und gibt Anfahrtszeit an
PatientIn erhält Link per SMS
PatientIn bestätigt SMS Link
PatientIn steht auf Warteliste und kann Wartezeit in Echtzeit online mitverfolgen
PatientInnen können so ihre Wartelistenposition und verbleibende Wartezeit bequem online Mitverfolgen und erscheinen, wenn sie an der Reihe sind
Auch Patienten welche direkt bei Ihnen in der Ordination erscheinen können mit einem Klick zum Remote Warten eingeladen werden und müssen die Wartezeit nicht im Wartezimmer verbringen
Nabotos intelligente Algorithmen berücksichtigen dabei automatisch (und abhängig von Ihren Einstellungen) mögliche Interferenzen mit TerminpatientInnen. So wird z.B. nur dann ein(e) Online-PatientIn zur Warteliste hinzugefügt, wenn dadurch die Wartezeit für TerminpatientInnen nicht über das von Ihnen definierte Maß ansteigt
Weiters ist Naboto in der Lage unerwünschte Überstunden datenbasiert rechtzeitig vorherzusagen. Ist die Warteliste bereits so lange, dass ein zu hohes Maß an Überstunden droht (akzeptables Maß von Arzt selbst einstellbar), wird das Online Nummerziehen automatisch deaktiviert bzw. ein Aufnahmestopp empfohlen
Ist die Warteliste bereits so lange, dass ein zu hohes Maß an Überstunden droht (akzeptables Maß von Arzt selbst einstellbar), wird das Online Remote automatisch gesperrt
Online Nummernziehen & Remote Warten
Werden Walk-ins manuell zur Warteliste hinzugefügt, wird berücksichtigt wie sich dadurch die Wartezeit für TerminpatientInnen verändert, sowie Leerlaufzeiten für den Arzt bzw. Wartezeiten für andere PatientInnen beeinflusst wird.
Abhängig von den individuellen Einstellungen des/r ÄrztIn zeigt ein Color Coding den optimalen Slot zum Einschieben des Walk-Ins
Warnung, wenn durch das Hinzufügen eines Walk-Ins das maximal zulässige Ausmaß an Überstunden überschritten wird.